Mitbieten

Sie haben verschiedene Möglichkeiten, um an unserer Versteigerung teilzunehmen; als Saalbieter, schriftlicher Fernbieter, in Sonderfällen auch als Telefonbieter (ob diese Möglichkeit besteht, ist bei den jeweiligen Terminen gesondert angegeben) oder auch über das Internet. Eine kurze Erläuterung erfolgt nachstehend.

Im Saal

Anders als bei Auktionen im Internet erleben Sie bei unseren Saalauktionen hautnah den „Bieterkampf“. Hier stehen sich die Bieter direkt gegenüber und die Emotionen steigen.
Die jeweiligen Versteigerungsbedingungen und die Hinweise zum Datenschutz hängen bereits während der Besichtigungszeit im Saal aus. Diese sollten Sie sich vor der Versteigerung durchlesen. Um bei unseren Auktionen im Saal mitbieten zu können benötigen Sie eine Bieterkarte, die Sie gegen Vorlage von Ausweispapieren erhalten.

Gesteigert wird in der Regel plus ca. 10%, zum Beispiel 120-130-140-150-170-190… Wenn Sie mitsteigern möchten, können Sie durch deutliches He­ben Ihrer Bieterkarte ein Gebot abgeben. Der Auktionator nimmt Ihr Gebot sowie weitere Gebote der Telefon-, Internet- oder anderer Saalbieter zur Kenntnis und koordiniert diese. Geht nach Ihrem kein weiteres Ge­bot ein, erhalten Sie den Zuschlag. Bitte halten Sie dann nochmals kurz Ihre Bieter­karte hoch, damit das Auktions­team Ihre Num­mer registrieren kann.

Sollten Sie Ihre Hand einmal ver­sehentlich heben, keine Angst. Machen Sie darauf aufmerksam und die Position wird im Zweifels­fall neu aufgerufen.

Nach dem Sie den Zuschlag für einen Gegenstand erhalten haben, erhalten Sie durch einen Mitarbeiter eine Kassenquittung.

Mit der durch unsere Mitarbeiter nach Zahlung abgestempelten Kassenquittung bzw. einer quittierten Rechnung erhalten Sie die von Ihnen ersteigerten Gegenstände an der Ausgabe.

Internet

Bei bestimmten Auktionen, ersichtlich im Auktionskalender, erstellen wir einen Katalog, der dann auch als Online-Katalog für Sie zur Verfügung steht.

Spezielle Auktionen übertragen wir auf die Bieterplattform www.lot-tissimo.com. Hier haben Sie die Möglichkeit während der Auktion live mitzubieten.

Sobald ein Bieter/Ersteigerer über Lot-tissimo während einer Auktion des Versteigerers live mitbietet, übernimmt der Versteigerer keine Garantie für die technische Möglichkeit des Aufbaus einer Internetverbindung oder die rechtzeitige Übermittlung von Geboten. Der Versteigerer empfiehlt, frühzeitig Gebote abzugeben, um sicher in der Auktion berücksichtigt zu werden. Für die Verwendung dieses Internet-Live-Bietsystems entrichtet der Live-Ersteigerer nach Zuschlag zusätzlich ein Aufgeld von 3 % zzgl. gesetzliche MwSt. Das Aufgeld wird über den Versteigerer an die Initiatoren des jeweiligen Internet-Live-Bietsystems abgeführt. Es gelten grundsätzlich die Versteigerungsbedingungen des Versteigerers. Außerdem hat der Bieter/Ersteigerer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen externen Internet-Live-Anbieters zu beachten.

Alle Internetbieter müssen sich dafür bis spätestens 24 Stunden vor Auktionsbeginn anmelden.

Sie erhalten nach Registrierung bei www.lot-tissimo.com  ihre Zugangsdaten in Form eines Benutzernamens und persönlichen Passwortes. Danach können Sie bequem von Zuhause von jedem Computer, Smartphone oder Tablet  sofort Gebote für unsere Auktion abgeben.

Für Zuschläge über www.lot-tissimo.com erhöht sich das Aufgeld auf 27,37 % inkl. MwSt.

Schriftlich

Haben Sie keine Gelegenheit persönlich zur Auktion zu kommen, können Sie gerne schriftliche Vorgebote abgeben. Nutzen Sie einfach unseren Online-Katalog, soweit vorhanden oder das nachstehende Gebotsformular. Alternativ können Sie diese natürlich auch per Post oder Fax einreichen. Ferngebote müssen uns spätestens bis 12.00 Uhr des Vortages der Auktion vorliegen.

Schriftliche Gebote werden von uns interessenwahrend behandelt, das heißt, wir schöpfen Ihre schriftlichen Gebote nur soweit aus, um das Höchstgebot eines anderen um genau eine Steigerungsrate zu überbieten. Es kann daher vorkommen, dass Sie zwar 300,- € geboten haben, das zweithöchste Gebot jedoch lediglich bei 200,- € liegt, sodass Sie den Zuschlag bereits bei 220,- € erhalten. Unmittelbar nach der Auktion wird Ihnen die Rechnung per Post zugestellt.

Schriftliche Gebote bei Neukunden können nur berücksichtigt werden, sofern eine Anzahlung i. H. v. 20 % der abgegebenen Gebote, per Scheck, Bargeld oder per Überweisung vorliegt (Sicherheitsleistung). Überzahlte Beträge erhält der Bieter umgehend zurück.

Telefonisch

Um an der Auktion auch von zu Hause oder unterwegs aktiv teilnehmen zu können, haben Sie, bei gesondert gekennzeichneten Auktionen, die Möglichkeit, telefonisch mitzubieten. Nutzen Sie einfach unseren Online-Katalog um Ihre Telefongebote abzugeben. Alternativ können Sie diese natürlich auch per Post oder Fax einreichen. Während der Auktion werden Sie dann von uns angerufen, kurz bevor die gewünschte Position aufgerufen wird.

Voraussetzung zum telefonischen Mitbieten: Von uns unbekannten Bietern benötigen wir vorab eine Bankreferenz bzw. eine Vorleistung in Form eines bankbestätigten Schecks. Telefongebote nur bei Stücken mit einem Limit über 150,- €!

Telefongebote müssen uns spätestens bis 12.00 Uhr des Vortages der Auktion vorliegen.

Zahlung

Als erfolgreicher Bieter im Auktionssaal haben Sie die Möglichkeit, während der Auktion bar oder mit EC-Karte zu zahlen, Daraufhin wird Ihnen die bezahlte Ware ausgehändigt.

Als schriftlicher Bieter oder Telefonbieter erhalten Sie die Rechnung per Post oder Email übersandt. Sie können die Ware bei der persönlichen Abholung vor Ort bezahlen oder den Betrag vorher überweisen. Kreditkartenzahlungen können leider nicht akzeptiert werden.

Sollten Sie einen durch uns organisierten Versand wünschen, wird die ersteigerte Ware nach Zahlungseingang versandt. Evtl. durch Banküberweisungen aus dem Ausland verursachte zusätzliche Gebühren gehen zu Lasten des Zahlungspflichtigen.

Auktions-Sonderkonto:

Kontoverbindung: Sparkasse Aurich-Norden
IBAN: DE 56 2835 0000 0145 6482 42
BIC: BRLADE21ANO

Registrierung als Bieter

Registrierung als Bieter

Wenn Sie persönlich an einer Versteigerung in unseren Räumen teilnehmen möchten erhalten Sie ab 2 Stunden vor der Auktion und während dieser eine Bieternummer. Nehmen Sie als schriftlicher Bieter oder Telefonbieter teil senden Sie bitte ein ausgefülltes unterschriebenes Gebotsformular zu.

Gebotsformular für schriftliche Gebote

Gebotsformular für telefonische Gebote

Bitte beachten Sie, dass Ihre schriftlichen und telefonischen Gebote 24 Stunden vor Beginn der Auktion bei uns registriert sein müssen.

Erstregistrierung

Wenn Sie bei uns zum ersten Mal mitbieten ist eine Erstregistrierung erforderlich. Nutzen Sie dazu bitte das Formular und senden Sie uns zusätzlich eine Kopie eines Lichtbildausweises (Personalausweis/Reisepass) und falls vorhanden Referenzen anderer Auktionshäuser zu. Die Registrierung soll bis spätestens 3 Tage vor dem Beginn der Auktion erfolgen.

Das Auktionshaus Wallow behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie der Datenschutzerklärung.

Formular Erstregistrierung

Datenschutzverordnung

Besonderheiten

Im Einzelfall und je nach Art der Teilnahme an einer Auktion kann es notwendig sein eine Sicherheit per Vorkasse zu leisten. Dies ist im Wesentlichen von der zu erwartenden Gebotshöhe abhängig. Wir werden Sie in diesem Fall vor der Gebotsabgabe rechtzeitig informieren. Beachten Sie hierzu bitte die individuelle Versteigerungsbedingung für die jeweilige Auktion.

FAQs für Käufer (speziell für Kunden unserer Spielzeug-Auktion)

Wie kann ich mitbieten?

Sie haben bei der Spielzeugauktion drei Möglichkeiten, um an unserer Versteigerung teilzunehmen:

Als Saalbieter, schriftlicher Fernbieter oder auch live als Online-Bieter.

Schriftliche Gebote bei Neukunden können nur berücksichtigt werden, sofern eine Anzahlung i.H.v. 20% der abgegebenen Gebote, per Scheck, Bargeld oder per Überweisung vorliegt (Sicherheitsleistung). Überzahlte Beträge erhält der Bieter umgehend zurück.

Kontoverbindung:

Bankinstitut: Sparkasse Aurich-Norden

IBAN: DE56 2835 0000 0145 6482 42

BIC: BRLADE21ANO

Wer legt die Preise der Objekte fest?

Das Limit wird in Absprache zwischen dem Einlieferer und uns festgelegt.

Was ist das Aufgeld?

Das Aufgeld ist die Provision des Auktionshauses für seine Tätigkeiten.

Der Kaufpreis setzt sich zusammen aus dem Zuschlagpreis und dem Aufgeld von 20,0% zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 19% nur auf das Aufgeld (insgesamt 23,8%).

Für Internetbieter über lot-tissimo beträgt das Aufgeld 23,0% zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 19% nur auf das Aufgeld (insgesamt 27,37%).

Wird in alle Länder geliefert?

Ja, wir versenden weltweit.

Wie kann ich meine ersteigerten Objekte bezahlen?

Saalbieter erhalten gegen Vorlage der Bieternummer ihre Rechnung. Diese ist sofort in bar oder per EC-Karte zu begleichen.

Als Fernbieter können Sie die Zahlung per Banküberweisung oder Vorkasse vornehmen.

Wann bekomme ich die ersteigerten Objekte?

Als Saalbieter erhalten Sie die von Ihnen ersteigerten Objekte direkt vor Ort nach Zahlung Ihrer Rechnung.

Als Fernbieter werden Ihnen die ersteigerten Objekte nach Eingang Ihrer Zahlung zugestellt.

Wie bekomme ich die ersteigerten Objekte?

Wenn Sie Ihre Sammlerstücke nicht selber abholen möchten, übernehmen wir gerne den Versand für Sie. Der Versand erfolgt per Paketdienstleister auf Gefahr des Käufers. Der Versand der ersteigerten Ware ist versichert. Die Versicherungsprämie beträgt 0,5% der Rechnungssumme und ist in den Versandkosten enthalten.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Bei Fernbietern werden die Versand- und Verpackungskosten pauschal in Rechnung gestellt. Für Sendungen innerhalb Deutschlands betragen die Kosten zwischen 10,- € und 30,- € , je nach Umfang und Aufwand. Innerhalb Europas betragen die Kosten je nach Umfang und Aufwand 20,- € bis 40,-€. Für Überseesendungen werden die Kosten je nach Aufwand in Rechnung gestellt. Hierin sind Portokosten und Versicherung im Preis enthalten.

Versandkosten größerer, besonders schwerer und sperriger Artikel ebenfalls nach Aufwand.

Kann ich meine ersteigerten Artikel auch direkt im Auktionshaus abholen?

Ja, Sie können Ihre Artikel nach Vereinbarung auch gerne selbst bei uns abholen. Setzen Sie sich vorab bitte mit uns in Verbindung, um einen Termin für die Abholung zu vereinbaren.

Kann ich ein Objekt zurückgeben, wenn es mir nicht gefällt?

Nein, eine Rückgabe der ersteigerten Objekte ist nach deutschem Versteigerungsrecht nicht möglich. Wir empfehlen daher, die Objekte vor Ersteigerung persönlich zu besichtigen. Wenn Sie keine Möglichkeit haben, die Objekte vor Ort anzuschauen, lassen wir Ihnen gerne Detail-Bilder per Mail zukommen.

Was geschieht mit den Objekten die nicht verkauft wurden? Kann ich diese erwerben?

Die nicht verkauften Objekte werden nach der Auktion für den Ausrufpreis im Nachverkauf angeboten. Dieser läuft zwei Wochen. In diesem Zeitraum können Sie die Objekte für den Ausrufpreis plus Aufgeld erwerben.